抖店全名是抖音小店,是抖音电商入驻平台,是商家的管理软件。在抖音上消费者可以选购自己想要的商品进行付款购买。如果消费者中途不想要了可以跟商家申请退款,那么,抖店商家怎么退款给买家呢?商家拒绝退款怎么办?一起来看看吧!
抖店商家怎么退款给买家?
1、打开手机上的抖店软件,在软件里点击待售后。
2、在售后管理列表里选择退款的订单后点击立即处理。
3、在售后详情页面里再点击同意退款。
商家拒绝退款怎么办?
商家拒绝退款的方法如下:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(3)向有关行政部门投诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。