一、冰箱冷藏室结冰的原因
1、排水管口结冰，使化霜水流不出去，而积流在冰箱内。
2、冷饮水或其它饮料容器翻倒流在冰箱内，或饮料瓶的盖子未旋紧，横在食品架上，造成饮料流出。
3、平时冰箱门关不严，或密封胶条损坏，使外界热空气不断地流入而凝结成水。
4、冰箱内存放的没温食品太多，如热饮料、热豆腐、绿豆汤等，使冰箱内瞬时形成很大的雾气和水珠，随着温度的下降，凝结成水。
5、冰箱内存放的食品含水量大，随着温度的下降，食品中水气的蒸发，遇冷而凝露而后成水，流在冰箱内。
6、.电冰箱的防冻装置损坏，在梅雨季节，热空气在冰箱门四周的外表面上凝结露珠而流在地上。
二、冰箱的冰很厚怎么去掉
1、吹风除冰法
首先拔掉电源，保证冰箱停止工作;然后把冰箱里的食物封好拿出;接着敞开冰箱门，在冰箱最底层放置一条吸水性较好的毛巾，最后，用 电吹风 或者 电风扇 对着冰箱内部吹冷风。不久后，冰块就会融化或者变得很容易去除，切记一定要使用冷风，以免导致冰箱内部部件变形，另外，使用电吹风时，应对着冰箱内部来回吹。
2、热水除冰法
首先拔掉电源，保证冰箱停止工作;然后把冰箱里的食物封好拿出，敞开冰箱门放置几分钟;先在冰块上撒点盐巴，紧接着用大小合适的盆接两三盆70°C以上的热水放在冰箱的隔板上，并在盆下面垫一条吸水性比较好的毛巾，切记水温不宜过高，以免冰箱内部温度瞬间变高导致冰箱内部部件变形;最后，关紧冰箱门，半个小时后打开冰箱门，你会发现大部分冰块都融化了，残留的冰块用手轻轻一弄就掉了。
3、保鲜膜预防除冰法
把冰箱的冰块去除干净并擦干水分后，在冷冻室的内壁上铺上一层保鲜膜，下次除冰的时候直接把保鲜膜从内壁上撕下来即可。这个方法省时省力，十分简单实用。
冰箱排水管堵塞怎么处理
1、排水口被积冰堵塞
这种情况需先将它电源给关闭，然后把存放在里面的物品全部清空，再把冰箱门全部打开进行通风，等上一段时间排水口中的积冰自然就会融化掉，这是堵塞问题也就解决了。
也可以找一个自行车打气筒来疏通，但它的气管直径需与排水口大小相符。然后将打气筒连接头拆下，把气管插进排水口中。接着开始打气，等到管道被惯通之后，往里面注入适量清水，接着往里打气，这样反复几次后，再把管道中水排干净，堵塞问题就解决了。
2、排水口被食物残渣堵塞
如果是因为食物残渣而被堵塞的话，需对排水孔进行疏通。先将其电源给切断，接着将隔板给拆下，取一条细长的铁丝插入排水孔中，稍稍用力捅几下，等到里面的食物残渣被全部捅出之后，用清水将排水孔清理一下就可以了。
如何防止冰箱排水孔堵塞
日常使用冰箱的时候，应注意食物存放量不宜过多，并且食物不能紧贴冰箱内壁。因为如果里面存放食物过多的话，会增加它的工作负担，对内部冷气循环有很大影响。同时，食物残渣还容易掉入到排水孔内，从而引起堵塞现象，所以一定要注意。另外，还需注意冰箱的使用后温度，不能设置太低，因为容易形成冰层引起堵塞。
冰箱下面的接水箱的拆卸方法如下。
1、冰箱后面、下面有几个螺丝。 打开螺丝，取下那个小盖子，就能看到压缩机。
2、然后可以直接用抹布把水箱里的污水吸干，擦干净。 或者取出储水箱进行清洗。 拉双手平行地往外拉就下来了。 在水槽的正中央，塑料紧固件卡在压缩机的天花板上，一按进去就安装上了。
3、洗干净后，将水箱放回原位，安装后盖拧紧螺钉完成。
拧松上面的螺钉后可以取下，所以建议不要取下。 压缩机散热不均匀，请立即与售后服务联系。 除霜后也是这样，如果储水罐里的水太多溢出来了，系统容积的设计是合理的。
一般情况下，冰箱自动除霜系统化的水流路储水箱加水，利用压缩机的热量蒸发，缩短压缩机的寿命，但这是一般冰箱的储水箱大小经过实际实验确认的，水直接溅到压缩机上。 建议不要拿用螺钉固定它的东西。
温控器的使用方法冰箱在使用中，工作时间和耗电量受环境温度的影响很大，因此需要根据季节选择不同的档位使用。 冰箱的温控器夏天请选择低档，冬天请选择高档。 冬季环境温度较低时，如果将温控器调节在弱量程，由于内外温差小，压缩机难以启动，在单制冷系统的冰箱中，冷冻室也可能冻结。
