据外媒报道，俄罗斯一对双胞胎向苹果公司索赔2000万卢布(约合223.8万人民币)，因iPhoneX无法识别出他们面部的区别。

据悉，这对来自弗拉基米尔市的双胞胎说，iPhoneX的Face ID显示，他们的脸部是一样的，所以他们决定把苹果公司告上法庭，并要求向他们偿付2000万卢布的精神损失费。

2017年11月3日，苹果iPhoneX在美国上市销售，位于纽约中央车站的苹果专卖店iPhoneX销售火爆。图为顾客体验iPhoneX手机。中新社记者 廖攀 摄

iPhoneX的传感器能让手机主人通过扫描脸部来为手机解锁。但对这对双胞胎来说，传感器却无法识别出他们之间的区别。

他们认为，这种情况损害了他们的个人信息保护权，并对他们造成了精神损失。

另据此前报道，苹果公司“降速门”持续发酵。美国司法部和美国证券交易委员会(SEC)正在对与此次事件相关的潜在证券违规行为进行调查。

当地时间30日晚，苹果公司发布声明，证实收到了美国政府机构的问询，并称公司正在回应。